All Collections
База знаний Zeydoo
Почему конверсии не отображаются в моей статистике?
Почему конверсии не отображаются в моей статистике?
Alan K. avatar
Written by Alan K.
Updated over a week ago

Может быть несколько причин, по которым конверсия еще не отобразилась в статистике вашего аккаунта:

  1. В зависимости от оффера, конверсия может происходить с задержкой - чем сложнее флоу, тем больше времени займет конверсия. Если оффер требует различного подтверждения, например, звонка из колл-центра, имейте в виду часы работы колл-центра и разницу в часовых поясах.

  2. Рекламодателю может потребоваться дополнительное время на проверку, и в некоторых случаях он может отменить конверсию, если посчитает ее пустой или сочтет мошенничеством/фейком.

  3. Убедитесь, что вы выполнили все условия оффера. Существуют оффера типа CPI+CPS, в которых конверсия засчитывается только после выполнения обоих условий.

  4. Для офферов subshunter конверсия не будет засчитываться, если пользователь, разрешающий подписку, уже находится в базе.

  5. Проверяйте статус оффера перед работой с ним - если он приостановлен, рекламодатель не будет засчитывать конверсии.

Если вам понадобится дополнительная помощь, вы всегда можете обратиться в саппорт через иконку live чата в вашем аккаунте или по электронной почте support@zeydoo.com.

Did this answer your question?